Отправка и доставка

Бали:

• Срок доставки: Доставка осуществляется в течение 1-2 дней по всему острову Бали.
• Доставка в тот же день: Если вы находитесь в радиусе 40 км от нашего магазина, возможна доставка в тот же день с помощью Gojek.
• Расходы Gojek: Стоимость доставки Gojek оплачивается заказчиком.

Другие регионы Индонезии:

• Служба доставки: Доставка осуществляется с использованием сторонних курьерских служб.
• Стоимость доставки: Стоимость определяется тарифами курьерской службы и оплачивается заказчиком.
• Сроки доставки: Сроки доставки устанавливаются курьерской службой и могут меняться.

Время отправки: Наш магазин отправит ваш заказ в течение 1-2 дней после подтверждения заказа. Заказы, размещенные в выходные или праздничные дни, будут отправлены на следующий рабочий день.

Служба доставки: Фактическая доставка вашего заказа осуществляется сторонней курьерской службой.

Ответственность за доставку: После передачи заказа курьерской службе сроки доставки определяются и контролируются курьером. Магазин не несет ответственности за любые задержки, вызванные курьерской службой.

Отслеживание: После отправки вашего заказа вы получите номер отслеживания, что позволит вам отслеживать его перемещение с помощью системы отслеживания курьерской службы.

Стоимость доставки: Стоимость доставки рассчитывается на основе тарифов курьерской службы и оплачивается покупателем в момент покупки.

Наша политика возврата позволяет вам вернуть товар в течение 3 дней с момента получения. Чтобы иметь право на возврат, товар должен быть неиспользованным, в том же состоянии, в котором вы его получили, и в оригинальной упаковке.

Важно:

• Для защиты от мошенничества мы требуем видеозаписи процесса распаковки при получении вами заказа. Это помогает гарантировать, что любые проблемы могут быть проверены и решены оперативно.

Подробную информацию о процессе и условиях возврата можно найти в нашей Политике возврата .